Política de Privacidade

Coletamos apenas o necessário para operar serviços solicitados: credenciais de acesso, dados cadastrais (nome, CPF/CNPJ, endereço, profissão), informações de contato, mensagens enviadas via formulário e sinais técnicos de navegação (IP hashed, user-agent, path, referência, geolocalização aproximada via cabeçalhos de CDN — quando consentido).

Identificação da pessoa, emissão fiscal quando aplicável, comunicação sobre serviços, prevenção de fraude, auditoria de segurança e melhoria contínua da plataforma. Dados técnicos de navegação são usados exclusivamente para métricas agregadas e investigação de incidentes.

Consentimento explícito no cadastro e nos sinais opcionais; execução de contrato para serviços contratados; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; legítimo interesse para segurança da operação, desde que não sobreponha direitos fundamentais do titular.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores necessários à prestação do serviço (infraestrutura de nuvem, e-mail transacional, processadores de pagamento) sob contrato de confidencialidade, ou quando houver ordem judicial.

Dados cadastrais são mantidos enquanto houver relação ativa e pelo prazo legal subsequente (por exemplo, 5 anos para registros fiscais). Logs de navegação são agregados e podem ser descartados em até 12 meses.

Você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados, bem como revogar consentimento, a qualquer tempo. Escreva para o canal indicado abaixo; responderemos em até 15 dias.

Aplicamos criptografia em trânsito (TLS) e em repouso quando aplicável, RLS no banco de dados, controle de acesso por papel, hashing de IP com sal server-only, e monitoramento de acessos.